E-mail: recordatorio de fecha límite
La usuaria está terminando un postgrado en la Universidad Shifta y debe recibir un email recordándole que se acerca la fecha límite de entrega de su trabajo final.
“Shifta by Elisava ”
Para que sea fácilmente reconocible, y aumentar la confianza y el ratio de apertura del mensaje, el remitente es el nombre de la universidad.
“Hola Ana, te recordamos que el último día para entregar tu trabajo final de postgrado será el: 25 de marzo a las 23:00 (CEST).”
El mensaje comienza con un saludo personalizado, para mejorar la cercanía con la usuaria.
A continuación le explico con claridad el dato clave: la fecha de entrega. En la fecha he incluído el día, el mes, el año y la zona horaria, para evitar confusiones con los alumnos que estén cursando el postgrado online desde otro país.
“Cuando tengas el documento preparado, puedes subirlo en formato pdf, accediendo al campus virtual.”
Lo siguiente es informarle del formato y el lugar de entrega del trabajo.
En este punto incluyo el CTA que le invita a enviar el trabajo ya.
“Si necesitas ayuda o te surge alguna pregunta, no dudes en contactar con tu tutor o profesores.”
Y para terminar le invito a contactar si necesita ayuda, mostrando el carácter servicial y de apoyo de una universidad.
“Recordatorio de la fecha de entrega del trabajo final”
En el asunto le explico de forma muy clara de qué va el email. Comienzo con la palabra clave “recordatorio” y después explico qué le estamos recordando.
“Pre-header: Quedan 5 días para entregar el trabajo final de postgrado”
El pre-header actúa como una pre-visualización del email, por lo que lo utilizo para ampliar la información del asunto con el detalle más importante: cuánto le queda para esa fecha de entrega.